En los Estados Unidos, el sistema de seguro médico es increíblemente complicado y puede ser intimidante, incluso por la gente que habla el inglés fluentemente. Debido al hecho que no tenemos seguro médico universal, cada persona tiene la carga de investigar, escoger y pagar por un plan de cobertura. También hay coberturas privadas, públicas, de trabajos, y dentro de las estas categorías, hay muchas variaciones de primas, copagos y servicios médicos y doctores que son asegurados. La gran variedad de opciones puede ser muy abrumadora y con cada plan hay páginas y páginas de letra pequeña que tiene advertencias que no son obvias inicialmente. Es vital abogarse a sí mismo y todavía hay barreras para la comunidad latina que puedan disminuir la probabilidad de obtener seguro médico a buen precio con un nivel de cuidado adecuado. Por eso, los latinos son más propensos de ser no asegurado que las otras poblaciones de este país.
Una de las barreras más grandes para los latinos es la gran falta de accesibilidad para los pacientes que hablan el inglés limitado. Solo ~7% de los doctores en los Estados Unidos en 2022 se identificaba como latinos (Luthra) y cuando este número está comparado con la población latina estadounidense (aproximadamente uno en cinco personas), es claro que es muy difícil encontrar un doctor de la misma demografía. También, no todos los profesionales médicos latinos hablan el español. Por supuesto, hay personas que interpretan para facilitar la comunicación entre los pacientes y sus doctores, pero si no son entrenados profesionalmente, pueden sufrir de malentendidos con consecuencias graves. El español e inglés tienen muchos cognados falsos y la conjetura que las palabras similares tienen el mismo significado puede retrasar el tratamiento o diagnosis correcto, dañar a la salud del paciente o mucho peor. Estudios llevados a cabo por el NIH han mostrado que el tratamiento médico, bienestar físico, comodidad de compartir información y satisfacción de los pacientes aumentan mucho cuando tienen acceso a un proveedor que entiende el español (y todavía más si no necesita un intérprete) (Lopez).
Otras barreras de acceso incluyen los requisitos estrictos para obtener cobertura en América, el precio caro y el prejuicio de los trabajadores en el sistema médico contra los hispanohablantes (incluso las inclinaciones subconscientes). La mayoría de seguro médico requiere un número de seguridad social, entonces esta presenta un gran problema por la población latina que no tiene documentación oficial del gobierno. También puede ser confusión de elegibilidad para Medicare o Medicaid. El precio de los planes de cobertura frecuentemente disuade la gente de comprarlos o buscar por atención médica profesional, especialmente cuando hay desconcierto de adónde van los pagos altos o por qué son necesarios. Y respeto al prejuicio, no es un secreto que hay mucho racismo hacia los latinos en los Estados Unidos, particularmente en los últimos ocho años. La preferencia para los blancos y personas que hablan el inglés en nuestro país puede afectar la calidad de servicio de las empresas de seguro médico recibido por los latinos. En mi experiencia, el seguro médico me parece como un juego- tiene que preguntar al agente las cuestiones correctas para tener éxito y reducir el precio y quitar los servicios que no necesite. A menudo ellos no van a decirle sobre la letra pequeña y necesita estar preparado para evitar los costos extras. Por esta realidad, es posible que los trabajadores con prejuicios puedan escoger no ayudar a los clientes latinos y cobrar más dinero que lo necesario. En las siguientes publicaciones, yo explicaré las consecuencias reales de las barreras y como afectan la gente latina.
Citas:
Lopez Vera, Alexandra, et al. “A Case Study of the Impact of Language Concordance on Patient Care, Satisfaction, and Comfort with Sharing Sensitive Information during Medical Care.” Journal of Immigrant and Minority Health, U.S. National Library of Medicine, Dec. 2023, www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC9959935/#:~:text=In%20short%2C%20research%20has%20demonstrated,professional%20interpretation%20services%20%5B26%5D.
Luthra, Shefali. “Only 2 Percent of U.S. Doctors Are Latina, despite Diversity Leading to Better Care for Patients.” The 19th, 27 Sept. 2023, 19thnews.org/2023/09/latina-doctors-united-states-representation/.
Health Insurance Vector Illustration. Istockphoto.Com, https://media.istockphoto.com/id/1136667774/vector/health-insurance-vector-illustration-medical-protection-medical-insurance-concepts-flat.jpg?s=1024×1024&w=is&k=20&c=HtgV0pY1OT6wGyYxJPzlciFEapuORFKDpIdnQe3wlO4=. Accessed 21 Feb. 2024.
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